Redakce PrahaIN.cz si vyslechla příběh seniora Františka, který bydlí úplně sám a peníze mu sotva vystačí. Rodinu ani přátele už téměř nevídá, a tak se cítí být neviditelný, stejně jako mnoho dalších českých seniorů. Projekt Neviditelní sleduje cesty téměř 890 tisíc Čechů, kteří se potýkají s osaměním, chudobou a téměř už rezignují na život.
Senioři mají problémy i s vyřízením reklamace, jak uvedl Kryštof Kruliš, zakladatel Spotřebitelského fora. Senior potřebuje často nahradit spotřebič, než dojde k vyřízení reklamace, na což je zákonná lhůta 30 dnů. S výběrem nebo zapůjčením nového výrobku potřebují často pomoci. Plno služeb dnes také běží online, ale nemělo by se zapomínat na to, že senioři často preferují offline řešení, na internetu se totiž hůře orientují. Poradenství pro lidi v důchodovém věku je v tomto směru údajně nedostačující.
Čtěte více v článku: https://www.prahain.cz/zivot-ve-meste/jak-ziji-seniori-v-cesku-citi-se-neviditelni-4957.html